В связи с преддверием Международного женского дня каждый год мужчины всей страны спешат в цветочные и парфюмерные магазины, чтобы порадовать своих любимых женщин красивыми цветами и парфюмерно-косметической продукцией. Именно поэтому Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области дает Вам рекомендации на что же, прежде всего, стоит обратить внимание при покупке презентов, чтобы не омрачить праздник, купив некачественный товар.
Если вы решили порадовать близких людей парфюмерией, следует знать, что при продаже парфюмерной продукции продавец должен соблюдать требования закона "О защите прав потребителей", Технического регламента "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи».
При продаже парфюмерной продукции покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также другими свойствами и характеристиками товара, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров (п. 67 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»).
В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Потребителю должна быть предоставлена информация о наименовании технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.
Действующим законодательством также предусмотрены требования к маркировке парфюмерно-косметической продукции. Маркирование парфюмерно-косметической продукции проводится путем нанесения информации для потребителя в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений на потребительскую тару, этикетку, ярлык.
Если к парфюмерно-косметической продукции есть сопроводительная информация (ярлык), то на продукцию наносится графический знак в виде кисти руки на открытой книге.
Информация о парфюмерных изделиях должны содержать название парфюмерной продукции и ее назначение, наименование изготовителя, страну происхождения парфюмерной продукции, наименование и назначение продукции, наименование и адрес (включая страну) изготовителя, наименование и адрес организации, уполномоченной на приём претензий, номинальное количество продукции в потребительской таре, за исключением парфюмерной продукции номинальным объемом менее 5 мл или ее пробника, срок годности, описание условий хранения, особые меры предосторожности при применении продукции, номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерной продукции, сведения о способах применения парфюмерной продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерной продукции, состав продукции.
И помните, отсутствие документов, информации о товаре и изготовителе ставит под сомнение качество и безопасность парфюмерии.
Если же вы остановили свой выбор на покупке цветов, букета или цветочной композиции рекомендуем вам обратить внимание на следующее.
Внешний вид свежесрезанных цветов должен быть свежим, чистым. Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях, а также наличие повреждений вредителями и болезнями.
Обратите внимание на стебель – он не должен быть слишком сухим. Очень хорошим признаком свежести при покупке цветов, и в частности – роз, является наличие так называемой «рубашки» или «рубашечного листа». Это самые нижние, более толстые и грубые лепестки, которые растут у цветоножки и словно обнимают полураспустившийся бутон. Нередко продавцы удаляют эти лепестки, чтобы придать розе более эстетичный вид, поэтому отсутствие «рубашки» вовсе не является свидетельством «второй свежести» цветка.
Степень раскрытия бутона – еще один важный показатель того, станет ли Ваш букет «однодневкой» или будет долго радовать глаз. Лучше всего выбирать полураскрытые живые цветы, купить полностью раскрытый бутон может быть соблазнительно – ведь он так красив, но срок жизни такого цветка значительно меньше.
Эластичность лепестков – один из главнейших признаков того, что цветок действительно свеж. Если осторожно отогнуть лепесток такого цветка, он легко вернется на место и примет прежнюю форму. У растений «не первой свежести» лепестки выглядят слабыми, вялыми, возможно – слегка подсохшими; они с трудом возвращаются на место, и нередко осыпаются при любом прикосновении.
Отсутствие любых искусственных украшений на бутоне – живые цветы прекрасны сами по себе и в большинстве случаев свежий цветок не будут украшать дополнительно без Ваших на то пожеланий. И если Вы видите, что вокруг бутона красуется оборка из яркой фольги, или другие декорации (не заказанные вами) – скорее всего, это способ отвлечь внимание от главного – свежести.
Информация о цветах в обязательном порядке должна содержать их видовое название, место нахождения (адрес), фирменное наименование и изготовителя (продавца) товара, место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, для импортного товара – наименование страны происхождения товара; сведения об основных потребительских свойствах товара, рекомендации по уходу; правила и условия эффективного и безопасного использования; срок годности, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товара и т.д.
При покупке вместе с товаром покупателю в обязательном порядке передается кассовый или товарный чек, в которых указывается видовое название и количество растений, наименование продавца, дата продажи, цена.
Хорошего всем настроения и приятных покупок к Международному женскому дню!
© Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 2006-2026 г.