Всероссийская горячая линия по качеству и безопасности детских товаров

Специалисты Роспотребнадзора подскажут, как выбрать подарки к Новому году.

Родители смогут получить консультацию до 17 декабря 2021 года. Эксперты подскажут, как правильно выбрать новогодний подарок для ребенка, какие нормативные документы и санитарные требования регламентируют качество детских товаров, куда обращаться, если продали некачественный товар. Проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.

Звонки принимаются по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).

Операторы принимают звонки круглосуточно. По отдельным вопросам звонки перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами управлений проводятся в соответствии с режимом работы по будням (с понедельника по четверг - с 9:00 до 17:15, в пятницу – до 16:00).

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную продукцию.