О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

Управлением Роспотребнадзора по Еврейской автономной области и его территориальными отделами в период с 07 декабря по 21 декабря 2020 года организовано проведение  «горячей линии»  по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

• Можно ли вернуть купленный в подарок товар, если он не подошел по размеру? Или он просто оказался «не нужным»?
• Может ли это сделать тот кому подарили или только тот, кто покупал?
• На что необходимо обратить внимание при выборе сладкого подарка «под елку»?
• Подлежат ли обмену не подошедшие по размеру новогодние костюмы?
• Как, кому, в какие сроки можно заявить имущественные требования, если в процессе эксплуатации в приобретенном товаре обнаружился недостаток?
• Какие товары относятся к сезонным? Особенности заявления претензий по качеству сезонных товаров.

В этих и других вопросах потребителям помогут разобраться специалисты Роспотребнадзора.

Все желающие получить консультации и разъяснения по данным вопросам могут обращаться  по телефону "горячей линии" 8 (42622) 2-32-91 с 09:00 до 17:00 местного времени (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

Консультирование, оказание помощи в составлении претензий, исков также будет осуществляться в консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЕАО»  по адресу: г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 17, кабинет № 18.