Об итогах горячей линии по качеству и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности
Управлением Роспотребнадзора по Еврейской автономной области в период с 22 июня по 6 июля 2020 года была организована работа «горячей линии» для тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности.
Анонсы о проведении «горячей линии» были размещены на сайтах Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Еврейской автономной области», на сайтах органов местного самоуправления и в местных СМИ.
За период работы «горячей линии» проконсультировано 17 потребителей по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции, из них:
- требования к качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ – 9 обращений, что составляет 52,9 % от общего количества вопросов;
- о необходимости маркировки хлебобулочных кондитерских изделий – 4 обращения или 23,5%;
- правильного выбора хлебобулочных и кондитерских изделий – 1 обращение или 5,9%.
- информирования потребителей об адресах и др. контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта – 3 обращения или 17,6%.
На сайтах Управления размещены статей на темы: «Рекомендации потребителям по выбору хлебобулочных изделий»; «Правила выбора кондитерских изделий».
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Еврейской автономной области» по всем обращениям даны соответствующие разъяснения требований законодательства Российской Федерации.