Наиболее значимым из физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, является акустический шум, воздействие которого на людей в условиях плотной застройки населенных пунктов продолжает возрастать. Практически каждый человек испытывает дискомфорт из-за воздействия вибрации и шумов: у него понижается способность воспринимать и обрабатывать информацию, начинает болеть голова, появляется усталость и раздражительность.
Согласно объективным оценкам, воздействие шума проявляется следующим образом.
Длительная звуковая нагрузка 65-90 дБ раздражающе действует на нервную систему, вызывая беспокойство, раздражение, неврозы.
Наиболее распространённое действие производственного шума на организм человека заключается в сужении капиллярных сосудов, пронизывающих кожу и слизистые оболочки, из-за чего ухудшается периферическое кровообращение. Шум силой свыше 85 дБ приводит к повышению артериального давления.
В структуре обращений граждан на различные физические факторы наибольший удельный вес составляют жалобы на шум. Основными из них являются жалобы жителей на акустический дискомфорт от инженерно-технологических коммуникаций жилых зданий, а также систем вентиляции и холодильного оборудования предприятий сферы обслуживания, торговли, общественного питания, встроенных или пристроенных к жилым домам, шум от близко расположенных к жилых домам строительных площадок.
Из всех жалоб на неудовлетворительные условия проживания в жилых зданиях и помещениях, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области за истекший период 2025 года, 10% составляют жалобы на шум.
При поступлении жалоб от населения по поручению Управления и его территориальных отделов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЕАО» и его филиалы проводят лабораторные исследования физических факторов в жилых помещениях и на территории жилой застройки для определения их соответствия требованиям действующих норм и правил (СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»)
Процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы не распространяется, и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного естественными и случайными явлениями; поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории; подачей звуковых сигналов и звуковой охранной и аварийной сигнализации; аварийно-спасательными работами; обычной жизнедеятельностью людей; проведением массовых мероприятий.
Внимание!
В случае нарушения прав при неблагоприятном воздействии физических факторов, в том числе шума, либо по иным вопросам применения положений санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области по адресу: г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 17 лично с письменным обращением или направить его по почте или в электронном виде через официальный сайт Роспотребнадзора по адресу: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition (с прохождением регистрации через ЕСИА).
© Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 2006-2026 г.