Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о приеме и рассмотрении обращений в Управлении Роспотребнадзора по Еврейской автономной области.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области (далее – Управление) функционирует «телефон доверия», по которому можно сообщить информацию о фактах совершения коррупционных правонарушений со стороны должностных лиц Управления 8(42622) 38-0-80. Звонки принимаются круглосуточно.

Консультации по вопросам противодействия коррупции можно получить по телефону 8(42622) 4-00-11, в понедельник-четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (время местное).

Для того чтобы сообщить об известных фактах коррупционных правонарушений, Вы можете воспользоваться формой для приема "Обращений граждан".

Обращения, поступившие в Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - 59-ФЗ).

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (ч.3 ст.7 ФЗ-№ 59).

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со статьей 11 59-ФЗ, в случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть отправлен ответ, ответ на обращение не дается.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его регистрации. По истечении указанного срока Вам будет направлен письменный ответ в форме электронного документа, если указан электронный адрес, либо на почтовый адрес на бумажном носителе.

Обращения, содержащие тексты большого объема, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять почтой по адресу: 679016, Еврейская автономная область, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 17.