О встрече с Ассоциацией компаний розничной торговли.
Оценка удовлетворенности качеством взаимодействия с контролируемым лицом (клиентом) в рамках осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора)
-
К какому типу относится Ваша организация?
Крупный бизнес 1 (33.33%) Средний бизнес 1 (33.33%) Индивидуальный предприниматель 1 (33.33%) Малый бизнес 0 (0%) Союз/объединение предпринимателей 0 (0%) Некоммерческая организация 0 (0%) Другое(указать в форме ниже) 0 (0%) -
Наилучшим источником (способом) взаимодействия по вопросам, связанным с организацией и осуществлением на территории Еврейской автономной области федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей, по моему мнению, является:
Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области 3 (100%) Социальные сети 0 (0%) Средства массовой информации 0 (0%) Личный кабинет контролируемого лица в государственных информационных системах 0 (0%) Место осуществления контролируемым лицом хозяйственной и (или) иной деятельности 0 (0%) Другое (указать в форме ниже) 0 (0%) -
Оцените Вашу удовлетворенность качеством взаимодействия по вопросам организации и осуществления федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей по каждому критерию оценки по 6-балльной шкале, где 6 баллов – совершенно удовлетворен, 5 баллов – удовлетворен, 4 балла – скорее удовлетворен, чем неудовлетворен, 3 балла – скорее неудовлетворен, чем удовлетворен, 2 балла – неудовлетворен, 1 балл – совершенно неудовлетворен
Полнота и актуальность информации о контрольно-надзорной деятельности, размещаемой на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области, удобство пользовательского интерфейса 3 (100%) Полнота и актуальность информации о контрольно-надзорной деятельности, размещаемой в социальных сетях Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области 0 (0%) Полнота и актуальность информации о контрольно-надзорной деятельности, размещаемой в средствах массовой информации 0 (0%) Возможность дозвониться и (или) попасть на личный прием 0 (0%) Качество и оперативность предоставления информации (консультации, ответа, разъяснения) о контрольно-надзорной деятельности должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области 0 (0%) Безопасность при личном посещении Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области 0 (0%) Комфортность условий при личном посещении Управления Роспотребнадзора по Еврейской автономной области 0 (0%) -
Какие изменения Вы бы предложили для повышения удовлетворенности качеством взаимодействия по вопросам контрольно-надзорной деятельности
указать в форме ниже 1 (33.33%)
О встрече с Ассоциацией компаний розничной торговли
В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по обращению Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) состоялась встреча руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой и сопредседателя Президиума АКОРТ Ильи Ломакина-Румянцева.
Вопросы, предложенные к обсуждению Ассоциацией компаний розничной торговли, касались механизмов системного взаимодействия Роспотребнадзора и АКОРТ для обеспечения населения качественной и безопасной продукцией в рамках создания национальной системы управления качеством пищевой продукции , а также порядка взаимодействия в части информирования членов АКОРТ о публичных результатах контрольно-надзорной деятельности Роспотребнадзора для принятия оперативных мер в рамках полномочий.
В ходе встречи достигнута договоренность о совместном противодействии реализации некачественной и небезопасной продукции, при этом руководителем Роспотребнадзора еще раз разъяснено, что изъятие продукции производится только после подтверждения несоответствия, непищевую продукцию, несоответствие которой подтверждено, планируется после изъятия из оборота возвращать поставщикам.